Servizi

Assistenza clienti

I nostri collaboratori hanno un occhio attento riguardo la relazione con il cliente, in tutte le fasi: a partire dall'offerta commerciale, passando per la gestione dell'ordine e la consegna, senza dimenticare il post-vendita.

Pronta consegna

L'area magazzino consente di avere a stock oltre 10.000 articoli in pronta consegna, per offrire una consegna veloce e rispettare le tempistiche di installazione.

Consulenza

La divisione tecnica affianca con continuità e competenza gli studi di progettazione e gli installatori per la realizzazione di impianti aeraulici.

Politica dei resi

Il cliente può richiedere il reso o la sostituzione della merce acquistata al nostro ufficio commerciale, che valuterà la richiesta secondo il nostro protocollo di reso.

Garanzia 12 mesi

I prodotti sono garantiti da ogni difetto costruttivo per 12 mesi dalla data di consegna (si rimanda alle condizioni generali di vendita).

Ricambi e manutenzione

Assistenza vuol dire anche dare informazioni sulla manutenzione dei prodotti acquistati e fornire i ricambi necessari per garantirne il corretto funzionamento e la durabilità nel tempo.